# 综合治理处理意见模板（党委部门版）

为全面推进理意见模板工作，切实解决当前存在的突出问题，经研究，决定在全系统开展相关工作。现将有关事项通知如下：

一、深刻认识加强理意见模板工作的重大意义

当前，我国正处于全面建设社会主义现代化国家的关键时期，加强理意见模板工作事关经济社会发展全局，事关人民群众根本利益。根据《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》以及《关于加快推进理意见模板领域高质量发展的指导意见》精神，各地各部门必须切实提高政治站位，深刻理解做好理意见模板工作对于推动高质量发展、构建新发展格局、维护国家安全的战略意义。要清醒看到，当前理意见模板领域仍存在体制机制不健全、发展不平衡不充分、风险隐患增多等问题，必须坚持问题导向，以更加坚定的决心、更加有力的举措、更加务实的作风，全面加强和改进理意见模板工作，确保中央决策部署落地见效。各级领导干部要带头学习领会中央精神，将加强理意见模板工作作为一项重要政治任务来抓，切实增强责任感和紧迫感。

二、明确总体要求和主要目标

加强理意见模板工作，必须坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，完整、准确、全面贯彻新发展理念，坚持稳中求进工作总基调，牢牢把握高质量发展这个首要任务。按照“系统谋划、重点突破、整体推进”的总体思路，着力破解制约理意见模板发展的瓶颈障碍，不断提升理意见模板工作的规范化、科学化、精细化水平。主要目标是：到2025年底前，基本建立覆盖全面、权责清晰、运转高效的理意见模板工作体系；到2026年，理意见模板领域关键指标实现显著提升，其中核心业务完成率达到95%以上，服务质量满意度力争达到90分以上；到2027年，形成一批可复制、可推广的理意见模板工作典型经验，推动理意见模板工作整体迈上新台阶。各地区各部门要结合实际，制定本地区本领域的具体实施方案和年度工作计划，确保目标分解到位、任务落实到人。

三、加大资金投入与资源保障力度

理意见模板工作的有效开展，离不开充足的资金和资源支持。各级政府要将理意见模板工作经费纳入本级财政预算，建立稳定增长的投入机制，确保每年用于理意见模板工作的财政投入不低于本级一般公共预算支出的2%。要落实专项经费，重点支持理意见模板领域的基础设施建设、信息化升级、人才培养和关键技术攻关。对于欠发达地区和基层一线，要加大转移支付力度，切实解决“钱从哪里来、事由谁去干”的问题。同时，要拓宽资金筹措渠道，积极引导社会资本参与理意见模板领域建设，探索通过政府购买服务、PPP模式等方式，吸引更多社会力量投入。在资源保障方面，要确保理意见模板工作所需的办公场所、专业设备、信息系统等硬件设施配备到位。各地区要在2025年底前完成对现有资源的整合优化，杜绝闲置浪费，最大限度发挥资源使用效益。

四、加强队伍建设，提升专业能力

人才是理意见模板工作的第一资源。要着力打造一支政治过硬、业务精湛、作风优良的理意见模板工作队伍。一是严把入口关，按照“公开、平等、竞争、择优”原则，面向社会招录专业人才，确保新进人员具备相关专业背景或从业资格。二是强化在职培训，制定年度培训计划，每年至少组织两次全员轮训，重点学习政策法规、业务技能、应急处置等内容，培训合格率要达到100%。三是建立岗位交流机制，鼓励干部在机关、基层、一线之间轮岗锻炼，拓宽视野，提升综合能力。四是完善考核激励机制，将理意见模板工作成效与干部选拔任用、评优评先、绩效工资挂钩，对作出突出贡献的个人和集体给予表彰奖励。五是充实基层力量，通过“县聘乡用”“村社派驻”等方式，确保每个基层单位至少配备2名专职理意见模板工作人员，彻底解决“没人干事”的问题。

五、营造良好氛围，凝聚社会共识

加强理意见模板工作，需要全社会的共同参与和支持。要通过多种渠道和形式，广泛宣传理意见模板工作的重要意义、政策措施和进展成效。一是利用广播、电视、报刊等传统媒体以及政府网站、微信公众号、短视频平台等新媒体，开设理意见模板工作专题专栏，定期发布权威信息。二是组织开展“理意见模板工作宣传月”活动，在每年9月集中开展政策宣讲、知识普及、案例展示等活动，提高公众知晓度和参与度。三是选树先进典型，挖掘一批在理意见模板工作中涌现出的先进集体和个人，通过事迹报告会、巡回宣讲等形式，讲好理意见模板故事，弘扬正能量。四是畅通民意反映渠道，设立热线电话、网络信箱，认真听取群众意见建议，及时回应社会关切。要努力营造“人人关心理意见模板、人人支持理意见模板、人人参与理意见模板”的良好社会氛围，为理意见模板工作顺利开展创造有利条件。

六、统筹推进与分步实施，确保行稳致远

加强理意见模板工作是一项系统工程，必须坚持统筹兼顾、分步实施的原则。各地区各部门要按照“先急后缓、先易后难、重点突破、整体推进”的思路，制定详细的路线图和时间表。2025年重点是建机制、摸底数、定标准，完成机构组建和制度框架搭建；2026年重在抓重点、补短板、强弱项，推动核心业务全面开展；2027年着力提质量、创特色、求突破，实现理意见模板工作整体提质增效。在推进过程中，要注重试点先行，选择基础较好的市县或单位作为改革试验区，大胆探索、先行先试，形成经验后逐步推开。要建立动态评估机制，每半年对工作进展进行一次全面评估，及时总结成效、发现问题、调整策略。要坚持系统观念，处理好当前与长远、局部与整体、发展与安全的关系，确保理意见模板工作沿着正确方向稳步推进，为服务国家战略大局、增进民生福祉作出新的更大贡献。

{发文机关}

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请各有关单位高度重视，认真抓好落实。

综合治理处

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